Gewaltfreie Kommunikation in der Mediation – Einführung

Beschreibung und Konzeption

Die Gewaltfreie Kommunikation (GfK) nach Marshall B. Rosenberg unterstützt die Mediatoren und Konfliktberaterinnen dabei, einfühlsamer zu kommunizieren und insbesondere angespannte Situationen effizienter zu bearbeiten und zu lösen. Sie können ihre Kompetenzen erweitern, Gefühle und Bedürfnisse der Klientinnen und Klienten prägnanter und schneller erfassen. Das Erreichen eines Bewusstseins für die eigenen Bedürfnisse ist der erste Schritt in Richtung Übernahme von Selbstverantwortung, die dann den Perspektivenwechsel der Konfliktparteien ermöglichen wird.
Genauso hilfreich ist die Anwendung der GfK für die Weiterentwicklung der Selbstempathie der Mediatorinnen und Konfliktberater, die ihnen gerade in angespannten Momenten die Arbeit erleichtert.

Ziele (zu erwerbende Kompetenzen)

  • Sie erlernen das Grundmodell der Gewaltfreien Kommunikation.
  • Sie können in der Praxis die Ebenen der Beobachtung, der Gefühle, der Bedürfnisse und der Bitte auseinander halten.
  • Sie können Klientinnen und Klienten dabei unterstützen, Beobachtungen, Gefühle, Bedürfnisse und Bitten auseinander zu halten und damit bessere Voraussetzungen für verständigungsorientierte Kommunikation in Streitgesprächen schaffen.
  • Sie erreichen ein Bewusstsein für die eigenen Bedürfnisse bei Konfliktbearbeitungen und die Chancen der Selbstempathie in herausfordernden Situationen.
  • Sie können mit den Klientinnen und Klienten auch in eskalierten Situationen empathisch sein.

Inhalte

  • Das Modell der Gewaltfreien Kommunikation als Haltung und Methode
  • Besonderheiten der Mediation gemäss der Gewaltfreien Kommunikation
  • Unterschiede zwischen Gefühlen, Bedürfnissen und Strategien
  • Analyse von Spielfilmausschnitten
  • Üben an eigenen Fällen
  • Selbstreflexion

Zielpublikum

Mediatorinnen und Mediatoren in Ausbildung. Der Kurs kann auch als Weiterbildung in Mediation besucht werden.

Titel und Abschluss

Kursbestätigung

Dozierende

Consolata Peyron, dipl. Politologin. Sie ist tätig als Mediatorin, Ausbilderin für Mediation (BM/European Master in Mediation) und Supervisorin für MediatorInnen in der Schweiz und in Deutschland. Sie ist international zertifizierte Trainerin (CNVC) für Gewaltfreie Kommunikation nach M. Rosenberg und Lehrbeauftragte an verschiedenen Institutionen.

Dieses Angebot ist ein Teil von

Leitung

Tanja Lutz, Studienleiterin
Fachbereich Soziale Arbeit
tanja.lutznoSpam@bfh.ch
Telefon +41 31 848 36 61

Organisation

Daniela Christen, daniela.christennoSpam@bfh.ch, Telefon +41 31 848 45 43

Partner

Diese Weiterbildung wird von SDM, SVM und SAV anerkannt.

Kosten

CHF 780.-

Durchführung/Kursdaten

7./8. November 2017, 8.45-16.45 Uhr
Der Kurs ist ausgebucht, wir führen eine Warteliste. Bitte melden Sie sich im Sekretariat.

Ort der Veranstaltung

Berner Fachhochschule BFH, Schwarztorstrasse 48, 3007 Bern
Lageplan

Anmeldung

Anmeldeformular

Anmeldeschluss

7. 10. 2017

Code

K-MED-66