Mediation und Konfliktmanagement

Offene Kurse für alle

In diesen Kursen wird keine Ausbildung in Mediation und Konfliktmanagement vorausgesetzt. Die Kurse bieten einen Einblick in die Thematik der Konfliktbearbeitung.

Arbeitsplatzkonflikte

24./25. Oktober 2017, 8.45-16.45 Uhr

Umgang mit Aggression und herausforderndem Verhalten

31. Oktober 2017, 8.45-16.45 Uhr -> Warteliste

Grundlagen des Konfliktmanagements

2./3. November 2017, 8.45-16.45 Uhr -> Warteliste

Erfolgreich und effizient verhandeln

29./30. November und 1. Dezember 2017, 8.45-16.45 Uhr

Gewaltfreie Kommunikation – Vertiefung

24./25. Januar 2018, 8.45-16.45 Uhr

Gewaltfreie Kommunikation - Einführung

26./27. März 2018, 8.45-16.45 Uhr

Auftritt und Wirkung: Gestaltung von Präsenz

7./8. Mai 2018, 8.45-16.45 Uhr

Deeskalative Gesprächsführung

21. Juni 2018, 8.45-16.45 Uhr

Resilienz – Widerstandsfähigkeit im Arbeitsalltag

19. September 2018, 8.45-16.45 Uhr

Einführung in die Klärungshilfe

14./15./16. November 2018, 8.45-16.45 Uhr

Mediatives Handeln im Bereich Asyl und Flucht [neu]

20./21. November 2018, 8.45-16.45 Uhr



Methoden

In diesen Kursen werden methodische Aspekte aus den Fachkursen Mediation und Konfliktmanagement vertieft und erweitert.

Gewaltfreie Kommunikation in der Mediation – Einführung

7./8. November 2017, 8.45-16.45 Uhr -> Warteliste

Emotionen als Tor zum Verständnis

7./8. Dezember 2017, 8.45-16.45 Uhr -> Warteliste

Gewaltfreie Kommunikation – Vertiefung

24./25. Januar 2018, 8.45-16.45 Uhr

Methodenschatzkiste

1./2. März 2018, 8.45–16.45 Uhr

Mediative Haltung konkret

24./25. April 2018, 8.45-16.45 Uhr

Perspektivenwechsel

3./4. Mai 2018, 8.45-16.45 Uhr

Lösungsfokussiertes Arbeiten in der Mediation

18./19. Juni 2018, 8.45-16.45 Uhr

Systemische Fragetechniken

3./4. September 2018, 8.45-16.45 Uhr

Konflikt-Perspektiv-Analyse (KPA)®

8./9. Oktober 2018, 8.45-16.45 Uhr

Umgang mit Sackgassen und Blockaden in der Mediation

23./24. Januar 2019, 8.45-16.45 Uhr



Anwendungsfeld: Mediation in Organisationen

In diesem Anwendungsfeld geht es um innerbetriebliche Konfliktbearbeitung, wobei den betriebsinternen Strukturen, Kulturen und Hierarchien besondere Beachtung geschenkt wird. Ziel ist es, wenn möglich und sinnvoll, den Fortbestand von Arbeitsbeziehungen zu unterstützen. Mediation in diesem Bereich berücksichtigt die Erkenntnisse der systemischen Organisationsentwicklung und setzt den Fokus auf organisationales Lernen.

Mediation und systemische Organisationsentwicklung

15./16. Januar 2018, 8.45–16.45 Uhr

Moderation von Grossgruppen

1./2. Mai 2018, 8.45–16.45 Uhr

Systemische Konfliktanalyse in Organisationen und im öffentlichen Bereich

14./15. Juni 2018, 8.45-16.45 Uhr

Umgang mit Diversity in der Konfliktbearbeitung

28./29. August 2018, 8.45-16.45 Uhr

Allparteiliches Konflikt-Coaching

15./16. November 2018, 8.45-16.45 Uhr

Shuttle Mediation

28./29. Januar 2019, 8.45-16.45 Uhr

Fachkurs Mediation in Organisationen [neu]

6 Studientage, September und November 2017

Anwendungsfeld: Mediation im öffentlichen Bereich

Wenn Mediation im öffentlichen Bereich stattfindet gebührt der Arbeit mit mehreren Parteien, Stellvertretern und dem Umgang mit Doppelrollen eine besondere Aufmerksamkeit. Einen wichtigen Stellenwert haben die Pre-Mediation und der Einbezug der verschiedenen Stakeholder (Rückbindung). Die Wechselwirkung zwischen Öffentlichkeit und Vertraulichkeit stellen eine besondere Herausforderung dar. Die Kommunikation in der Öffentlichkeit ist daher ein weiterer zentraler Aspekt.

Anwendungsfeld: Familienmediation

Familienmediation befasst sich mit Übergangssituationen im Familiensystem. Dazu gehört nicht nur die traditionsreiche Scheidungs- und Trennungsmediation, sondern auch Mediation bei Paarkonflikten oder Konflikten in Generationenbeziehungen (z.B. Erbschaftskonflikte, Pflegebeziehungen im Alter). Ein weiterer wichtiger Fokus der Ausbildung liegt auf dem Umgang mit Kindern und Jugendlichen und ihren Bedürfnissen im Mediationsprozess.



Vertiefung

In diesen Kursen liegt der Schwerpunkt auf der Erweiterung des Hintergrundwissens sowie des Interventionsspektrums.

Umgang mit Aggression und herausforderndem Verhalten

31. Oktober 2017, 8.45-16.45 Uhr -> Warteliste

Grundlagen des Konfliktmanagements

2./3. November 2017, 8.45-16.45 Uhr -> Warteliste

Neurowissen und Hypnosystemik

6./7. November 2017, 8.45-16.45 Uhr

Erfolgreich und effizient verhandeln

29./30. November und 1. Dezember 2017, 8.45-16.45 Uhr

Basisausbildung Collaborative Law & Practice (CLP) [neu]

15./16./17. März 2018, 8.45-16.45 Uhr

Auftritt und Wirkung: Gestaltung von Präsenz

7./8. Mai 2018, 8.45-16.45 Uhr

Psychodrama in der Mediation

20./21. August 2018, 8.45-16.45 Uhr

Einführung in die Klärungshilfe

14./15./16. November 2018, 8.45-16.45 Uhr